Условия договора

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1    Согласно настоящему договору, Исполнитель обязуется выполнить по заданию Заказчика работу, указанную в бланке заказа, и сдать её результат Заказчику, а Заказчик обязуется оплатить Исполнителю результат работы в соответствии с суммой, указанной в бланке заказа.
1.2 Срок исполнения заказа составляет в среднем 5 (пять) рабочих дней. Гарантированный срок изготовления рулонных штор и жалюзи – от 3 (трех) до 10 (десяти) рабочих дней, следующих после дня внесения предоплаты. При изменении данных, внесенных в бланк заказа, срок выполнения работ отсчитывается с даты письменного согласования Заказчиком этих изменений.
1.3 Исполнитель до заключения настоящего договора довел до Заказчика необходимую информацию об условиях продажи, монтажа изделия и гарантийных обязательствах. Заказчику предоставлена информация о функциональном назначении изделия, правилах его эксплуатации, потребительских свойствах и качестве товара. Заказчик согласен с бланком заказа, материалом, размерами, качеством, цветом, комплектацией и способом крепления.
1.4 Работа считается выполненной после подписания Заказчиком АКТа выполненных работ.
1.5 По окончании работ Исполнитель выдает Заказчику гарантийный талон.

2. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА

2.1. Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 дней с момента покупки в случае, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы (целостность упаковки), фабричные ярлыки, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара – кассовый и товарный чеки.
Не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации швейные и трикотажные изделия (в соответствии с ГОСТ 31307-2005, ГОСТ Р 51554-99 и др.), а так-же изделия произведённые по размерам заказчика.
Если товар ненадлежащего качества (фабричный брак, неправильная комплектация) Вы можете отказаться или обменять товар в течение 14 дней, при наличии товарного и кассового чека. В данном случае возврат и обмен производится за наш счет.”
2.2. ЦВЕТОПЕРЕДАЧА
Цвет изделия на изображении может отличаться от реального цвета ввиду особенностей настроек монитора.
2.3. ПРОВЕРКА И РАСПАКОВКА ТОВАРА
При получении заказа Клиент обязан проверить его. Проверка и распаковка товара осуществляется силами Заказчика.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1    Исполнитель обязуется: выполнить работу из своих материалов, на своем оборудовании, своими силами и средствами; нести риск случайной утраты или случайного повреждения изделия до его приемки Заказчиком; немедленно предупредить Заказчика обо всех не зависящих от него обстоятельствах, которые грозят годности или прочности изделия, либо создают невозможность завершения работы в срок.
3.2 Исполнитель обязуется с момента внесения предоплаты Заказчиком, выполнить все взятые на себя обязательства согласно п. 1.1, за исключением случаев отсутствия материала, выбранного Заказчиком, на складе Исполнителя.
3.3    Исполнитель имеет право: самостоятельно определять способы выполнения задания Заказчика; требовать оплаты работ и не приступить к работе, в случае нарушения Заказчиком п. 2.4, п. 2.5 настоящего договора. В этом случае Исполнитель не несет ответственности, предусмотренной п. 4.3.
3.4 Заказчик обязуется оплатить указанную в техническом задании сумму. Заказчик обязан внести доплату сразу после выполнения работ. Если доплата не произведена, то изделие демонтируется, поскольку остается собственностью Исполнителя. В случае невыполнения своих обязательств Заказчиком, Исполнитель снимает с себя все взятые обязательства согласно п. 3.2 и п. 3.3, а Заказчик обязуется возместить Исполнителю убытки, причиненные прекращением настоящего договора.
3.5 Заказчик обязуется с участием Исполнителя осмотреть и принять результат работы Заказчика и при обнаружении отступлений от настоящего договора, ухудшающих результат работ, или иных недостатков в работе заявить об этом Подрядчику в письменной форме.
3.6 Заказчик обязан освободить помещение для настройки изделия от мебели и иных предметов, препятствующих проведению Исполнителем работ, обеспечить электропитание (220в) и электрическое освещение, достаточное для безопасного и качественного проведения работ. В случае требования Заказчика провести работу в нерабочее время (после 18.00) Исполнитель имеет права выставить дополнительный счет, а Заказчик обязуется его оплатить до начала выполнения работ.
3.7. Осуществить доплату (после изготовления изделия) Заказчик может наличными курьеру, наличными в нашем шоу-руме, банковской картой в нашей шоу-руме или оплатить заказ on-line через сайт. Произвести доплату курьеру с помощью банковской карты нельзя.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

4.1    Стороны освобождаются от обязательств по договору при обстоятельствах непреодолимой силы, признанных в международной практике как обстоятельства «форс-мажор», и не несут ответственность за надлежащее исполнение или неисполнение своих обязательств по настоящему договору из-за обстоятельства «форс-мажор».
4.2    Сторона, для которой создалась невозможность выполнить обязательства по настоящему договору, обязана в 2-дневный срок с момента подписания договора, уведомить другую сторону о наступлении обстоятельств, препятствующих выполнению условий настоящего договора.
4.3    За просрочку установленных сроков, виновная сторона выплачивает 0,1% от общей суммы договора за каждый день просрочки, но не более 10% от общей стоимости заказа.
4.4    На монтаже обязан присутствовать Заказчик, с которым был заключен контракт. Если АКТ выполненных работ подписывает посторонний человек, то ответственность за прием работы лежит на Заказчике, который подписывал бланк заказа. В случае, если АКТ выполненных работ не подписывается со стороны клиента и на приёме работ отсутствует Заказчик, то дополнительный выезд монтажника для подписания АКТа осуществляется за счет заказчика и оплачивается по действующим тарифам Исполнителя.

5. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

5.1    Договор вступает в силу с момента подписания бланка заказа и получения денег на расчетный счет Исполнителя.
5.2 Если доставка изделия не была произведена по вине Заказчика, то хранение изделий на складе Исполнителя оплачивается дополнительно из расчета 100 руб. (сто рублей) за каждый просроченный день принятия товара. Если установка не была произведена (закончена) в день доставки по вине Заказчика, то стоимость дополнительного выезда оплачивается согласно тарифам Исполнителя. В этом случае сроки выполнения работ (п. 1.2) увеличиваются до новой даты установки/доставки, согласованной Исполнителем и Заказчиком.
5.2    В случае отказа Заказчика от исполнения настоящего договора предоплата не возвращается, так как Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (ст.26.1 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 ред. от 04.06.2018 “О защите прав потребителя” ).
5.3    Претензии по размерам, качеству изготовления и настройке изделия принимаются в письменной форме: по количеству и ассортименту товара – не позднее 3 (трех) календарных дней со дня получения товара Заказчиком. По качеству товара – не позднее 5 (пяти) календарных дней со дня получения товара Заказчиком. По скрытым недостаткам – в течение гарантийного срока на товара. Сроки рассмотрения претензии и выполнения гарантийных обязательств указаны в гарантийном талоне.
5.4    Споры, возникшие в связи с невыполнением настоящего договора, разрешаются сторонами путем переговоров между сторонами. Разногласия, по которым Стороны не достигли договоренности, подлежат рассмотрению Арбитражным Судом города Москвы.

6. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ

6.1 Исполнитель гарантирует безотказную работу производимых им изделий в течении гарантийного срока со дня установки, кроме случаев, оговоренных в п. 5.2 и 5.3. Гарантийный срок указан в Гарантийном талоне.
6.2 Исполнитель не распространяет гарантию на изделия, поврежденные в результате природных катаклизмов, неправильной эксплуатации, деятельности животных, попадания посторонних предметов или жидкостей, а также имеющие механические повреждения, вследствие небрежного обращения, эксплуатирования в помещениях с агрессивной средой, неправильного или некачественного ремонта, выполненного лицами на то не уполномоченными Исполнителем (при вмешательстве в конструкции посторонними лицами), а также на изделия, превышающие максимально допустимые размеры, рекомендуемые Исполнителем. Так же, гарантия не распространяется на товар если он был использован в промышленных целях и это не было указано в бланке заказа при заключении контракта
6.3 В случае заключения Заказчиком с Исполнителем дополнительного соглашения к настоящему договору на техническое обслуживание изделия, гарантийные сроки на изделие увеличиваются на срок, оговоренный дополнительным соглашением на техническое обслуживание.

7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

7.1    Настоящий договор находится у Заказчика и принимается Заказчиком по всем пунктам безоговорочно. Все изменения и дополнения к настоящему договору должны быть оформлены в письменном виде.
7.2    Бланк заказа, подписанный Заказчиком и Подрядчиком, составлен в двух экземплярах и является неотъемлемой частью настоящего договора.